Paroles de labellisés

Ces professionnels du tourisme souhaitent accueillir tous les visiteurs dans leurs établissements, sans aucune restriction. Ils expliquent ici ce qui les a poussé à obtenir le label Tourisme et Handicap.

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La Maison du Textile à Fresnoy le Grand (Aisne)

Un ouvrier utilisant une machine à la Maison du Textile, labellisée Tourisme et Handicap

Implantée dans l’Aisne, « La Maison du Textile »  témoigne du savoir faire textile et de la mémoire de la vie ouvrière. À l’issue des travaux de réhabilitation engagés par la Communauté de Communes, une demande de labellisation a été formulée. C’est ce que nous explique Gabrielle Defossé, la directrice.

 

Pourquoi avoir fait cette demande de label ?

« Notre requête est la suite logique d’une démarche qui a duré une année et qui a été menée avec différents prestataires.  Nous avons souhaité rendre notre site accessible à tous, que ce soit pour une personne âgée avec des difficultés de mobilité, pour une famille avec des enfants en poussette ou pour une personne en fauteuil roulant ».  

 

Quels ont été les travaux entrepris ?

« L’architecte a pris en compte les différents impératifs dès que les plans de réhabilitation du lieu ont été établis. La visite devait se faire sur le même niveau. Elle nécessitait l’installation d’une rampe d’accès extérieure, la mise à bonne hauteur du mobilier, l’accessibilité du stationnement, mais également l’adaptation de différents services tels que l’aire extérieure de pique-nique. De la signalétique aux documents de visite, les outils ont été adaptés afin qu’ils soient accessibles à tous. L’invitation à la découverte multi-sensorielle se fait ainsi grâce à une borne de toucher. La création de vidéos didactiques permet une appréhension des différents sujets par chacun. Nous avons aussi implanté des bornes interactives. Des produits spécifiques ont été mis en place. Nous proposons par exemple des visites tactiles, thématiques et ludiques, ainsi que des ateliers pédagogiques adaptés ».

 

Comment réagit l’équipe à ce souhait de labellisation ?

« En prenant en compte les différents types de handicaps lors de l’aménagement de notre site, nous l’avons tout simplement rendu accessible à tous : enfants, adultes, personnes âgées. Aujourd’hui, l’accessibilité de « La Maison du Textile » tient dans la volonté de chacun des membres de l’équipe de réserver le meilleur accueil à tous, sans discrimination ».

 

La Maison du Textile

54, rue Roger Salengro

02230 Frensoy-le-Grand

Tél. 03 23 09 02 74, Fax : 03 23 09 2 1 29

www.la-maison-du-textile.com

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La ferme de découverte de la Route du Lac à La Ville-aux-Bois-lès-Pontavert

Des cavaliers dans la ferme labellisée Tourisme et Handicap

Située à la Ville aux Bois lès Pontavert, au cœur de la campagne entre Laon et Reims, la Ferme équestre et de découverte de la Route du Lac abrite des dizaines d’animaux, des plus classiques (canards, moutons, chevaux…) aux plus insolites (émeus, yacks, walibis…)

Ses propriétaires, M. et Mme LEBEAU ont choisi de rendre leur ferme accessible aux personnes à besoins spécifiques, afin de répondre à la demande de prestations de loisirs adaptées.
Les tarifs des balades à cheval ou à poney sont volontairement moins élevés qu’en club équestre, pour faciliter la pratique de l’équitation par tous : « le mélange des visiteurs est enrichissant, il ne faut pas mettre de côté les handicapés, qui sont un public comme les autres »  déclare Mme LEBEAU.

Les déficients visuels et mentaux apprécient particulièrement le fait de pouvoir caresser les chevaux, moutons ou chèvres : «  Je suis toujours impressionnée par la réceptivité des handicapés lorsqu’ils sont au contact des animaux », note Madame LEBEAU.
En plus de cette découverte tactile, des journées à thème sont organisées.

La Ferme de la Route du Lac a obtenu le label Tourisme et Handicap pour 3 types de déficiences : motrice, auditive et mentale.

La Ferme de Découverte de la Route du Lac
5 rue Saint Jean
02 160 La Ville aux Bois lès Pontavert
Tél. : 03.23.20.74.74

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Le centre nautique de Nogent sur Oise et Villers Saint Paul (Oise)

La piscine de Nogent, labellisée Tourisme et Handicap

Avec quatre bassins, le centre nautique de Nogent sur Oise et Villers Saint-Paul accueille chaque année plus de deux cent mille personnes. Depuis 2004, il est labellisé Tourisme et Handicap pour les déficiences motrices et mentales. Xavier Gruet, le directeur, revient sur les étapes de cette labellisation.

 

Aviez-vous déjà des aménagements spécifiques avant votre labellisation ?

« Depuis notre ouverture en 1995, nous accueillons des personnes présentant des déficiences physiques ou mentales. Un tarif réduit était déjà fixé pour les personnes détentrices d’une carte d’invalidité. Nous proposions aussi la mise à disposition d’un fauteuil roulant, et un accompagnement par les maîtres nageurs ».

 

Quels travaux avez-vous engagés ?

« Nous avons mis en place un créneau spécifique, l’« Aqua Handi Nage », pour apprendre la natation. Cela permet aux personnes qui ont un handicap ne leur permettant pas d’apprendre avec les autres de se familiariser avec l’eau. La structure du centre a aussi été modifiée. Par exemple, dans les vestiaires, un monnayeur a été abaissé pour être à la hauteur des personnes en fauteuil roulant ».

 

Quels sont les bénéfices du label pour vous ?

« Nous sommes labellisées depuis 2004. Désormais, nous pensons à l’obtention des labels pour les déficiences visuelles et auditives. Bientôt, nous devrions nous équiper d’un système de mise à l’eau pour les déficients moteurs. Nous solliciterons alors une aide de la Direction de la Jeunesse et des Sports. Il est certain que de nouveaux visiteurs sont venus grâce à ce label, qui est un gage de qualité. Le but est de valoriser les efforts du personnel dans le domaine de l’accessibilité, et de faire connaître nos activités adaptées. Ces aménagements profitent à tout le monde : le siège dans la douche sert aussi bien aux personnes en fauteuil roulant qu’aux seniors ».  

 

 

Nogent sur Oise et Villers Saint-Paul

148 avenue de l’Europe

60180 NOGENT SUR OISE
Tél : 03 44 55 09 48 ou 03 44 66 30 40

Fax : 03 44 55 24 51

www.ville-nogent-sur-oise.fr

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La ferme pédagogique et de découverte Sucrine et Féculine à Blangy Tronville (Somme)

Un enfant en fauteuil roulant donne à manger à un cheval dans la ferme labellisée Tourisme et Handicap de Blangy Tronville

Déjà labellisé « Tourisme et Handicap » pour les déficiences mentales, visuelles et auditives depuis 2005, la ferme pédagogique Sucrine et Féculine, spécialisée dans la culture de la pomme de terre et de la betterave, est en cours de labellisation pour le handicap moteur. La propriétaire des lieux, Dominique Dereumaux, n’a pas hésité à effectuer des aménagements pour que tous ses visiteurs puissent découvrir les plaisirs de sa haie gourmande et de son mini-jardin aromatique.

 

Quelle était la situation avant la labellisation ?

« Depuis l’ouverture, nous avons l’habitude de recevoir des visiteurs à besoins spécifiques. L’obtention du label a donc coulé de source. Après la visite des évaluateurs, nous nous sommes rendus compte que les aménagements à entreprendre pour améliorer l’accessibilité n’étaient pas insurmontables ».

 

Quels travaux avez-vous engagés ?

« Pour rehausser les tables, nous avons utilisé des patins anti-dérapants venant d’une machine à laver ! Beaucoup d’éléments tactiles ont été intégrés pour les déficients visuels comme des fers à cheval et des empreintes. Pour les malentendants, nous avons prévu des supports où sont rédigés les commentaires des visiteurs. Récemment, nous avons adapté un attelage afin qu’il puisse servir pour une personne en fauteuil roulant et nous projetons d’améliorer l’accessibilité de l’allée des arbres fruitiers en bétonnant cette zone qui est actuellement gravillonnée. Cela nous paraît d’autant plus important que pour les personnes âgées ou les enfants en bas âge, les cailloux sont gênants ».

 

Quels sont les avantages de votre labellisation ?

« Notre ouverture d’esprit est totalement différente. Quand nous avons un projet d’activité pédagogique, nous le concevons afin qu’il soit adapté à tous. Nous améliorons constamment notre équipement, au fur et à mesure des commentaires. Depuis la labellisation, nous avons développé une sensibilité par rapport à l’accessibilité : partout où nous allons, nous sommes attentifs aux besoins des personnes handicapées. Nous regardons autour de nous pour imaginer comment elles peuvent circuler : à la poste, au supermarché, c’est une sorte de déformation professionnelle ! »

 

Ferme Sucrine et Féculine

18, rue Edouard Ruelle  
80440 BLANGY TRONVILLE
Tél. 03 22 38 18 97
Fax : 03 22 38 18 97
alaindereumaux@free.fr

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Hôtel Les Saules à Favières

Des clients à la table des petits déjeuners de l'hôtel labellisé Tourisme et Handicap Les Saules à Favières

Ce petit hôtel familial à la campagne, proche de la baie de Somme, vous assurera un séjour chaleureux et relaxant. Les propriétaires, Monsieur et Madame BELPAUME, ont veillé à ce que leur établissement soit accessible à tous. Leurs efforts ont permis la labellisation de l’hôtel pour les handicaps moteur et visuel.

« La moyenne d’âge de notre clientèle est d’environ 50 ans. Fréquemment, des personnes âgées réservent une chambre et choisissent une de celles qui sont spécialement aménagées pour les personnes à besoins spécifiques. Elle a apprécié la présence d’une douche sans bac receveur, qui est plus facile d’accès qu’une baignoire. Le fait que tout le rez-de-chaussée soit de plain pied a également facilité son séjour. »

« L’information est importante, les clients handicapés se renseignent souvent au préalable pour savoir quelles prestations adaptées à leurs attentes sont disponibles. »

Hôtel*** les Saules
1075 rue des Forges
80120 FAVIERES
Tél. : 03.22.27.04.20
http://perso.wanadoo.fr/hotel-les-saules/

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Découvrez l'élevage des lapins Angora avec Odile Boone (Jumel, Somme)

Madame Boone et des enfants avec un lapin angora dans sa ferme labellisée Tourisme et Handicap

Passionnée par l'élevage des lapins Angora, Odile Boone fait découvrir sa ferme pédagogique (labellisée Bienvenue à la Ferme) au public et explique les gestes nécessaires à la confection de vêtements à partir de la laine.

Désireuse de s’ouvrir à tous les publics, Odile s’est engagée dans une démarche de labellisation Tourisme et Handicap et a obtenu le label pour les quatre types de déficiences : auditives, mentales, motrices et visuelles.

« Ce que j’aime, c’est transmettre le savoir », nous confie Odile lors de la visite d’un groupe d’enfants encadrés par l’association Pégase Un Autre Regard. La douzaine d’enfants présents est captivée par les explications sur le mode de vie des lapins, leur alimentation, la récolte de la laine et son traitement (coloration, filage etc.…). « Mon but c’est de favoriser le contact avec un petit groupe » explique Odile : en comité restreint tout le monde peut mettre la main à la pâte.

Voir les enfants s’émerveiller au contact des animaux et des activités manuelles est une récompense pour Odile Boone qui ne fait pas de différence entre les publics : « l’accueil des personnes à besoins spécifiques passe par des petits gestes tout simples ».

logo Bienvenue à la Ferme
Ferme pédagogique : Au fil de l'Angora
1 rue Guynemer
80250 JUMEL
Tél. : 03.22.41.51.22
odile.boone@wanadoo.fr

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Comité Régional du Tourisme de Picardie, 3 rue Vincent Auriol, 80011 AMIENS Cedex 1
Téléphone : (00 33 3) 22 22 33 66 - Télécopie : (00 33 3) 22 22 33 67 - contact@picardietourisme.com
Site internet : www.picardietourisme.com

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